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Las ceremonias anuales de premios al mejor concesionario de automóviles para Renault UK y Dacia UK han otorgado los máximos honores a DSG Renault en Morecombe y Mitchells Dacia en Lowestoft.
Los premios reconocen a aquellos minoristas que han demostrado mejores prácticas y han ido más allá para contribuir al éxito de las dos marcas.
Ben Fish, director de operaciones de red de Renault Group UK, dijo que la presentación culminó 12 meses particularmente emocionantes para Renault UK y sus concesionarios de automóviles, ya que la propuesta E-Tech electrificada de la marca creció significativamente durante el período con el tirada de Megane E-Tech. 100% eléctrico, todos los nuevos Renault Austral E-Tech full híbrido y la primicia mundial del Nuevo Clio E-Tech full híbrido, que saldrá a la traspaso a finales de este verano.
Los ganadores de los premios Renault UK Retailer Awards se determinaron a través de una evaluación exhaustiva de varios indicadores esencia de rendimiento (KPI) que abarcaron todas las facetas de su negocio, incluidas las ventas, la satisfacción del cliente, el rendimiento posventa y las métricas digitales.
Una vez que se obtuvieron los puntajes, DSG Renault en Morecambe emergió como el merecedor del prestigioso premio ‘Best Retailer’, con Mitchells of Lowestoft y Bristol Street Motors en Bradford asegurando el segundo y tercer zona, respectivamente.
Encima de estos elogios, se otorgó un longevo gratitud a los minoristas por su excelencia en ‘Calidad’ y ‘Ventas’. DSG Renault en Morecambe continuó brillando al pedir el premio ‘Best in Class’ por ‘Calidad’, mientras que RRG (Renault Retail Group) en Orpington fue honrado con el título ‘Most Improved’.
Jaybee Renault en Banbury triunfó como ‘Mejor en su clase’ en la categoría ‘Ventas’, y Hendy Renault en Horley recibió el premio ‘Más mejorado’.
La importancia de las ventas posventa igualmente se reconoció a través de premios dedicados a la ‘Calidad’ y las ‘Ventas’, que reflejan los otorgados a la operación minorista. Fish Brothers Renault en Swindon reclamó el gratitud de ‘Mejor en su clase’ por ‘Calidad’, mientras que Cars2 Renault en Wakefield obtuvo el galardón de ‘Más mejorado’ por ‘Ventas’.
Fish elogió a los socios minoristas como fundamentales para el éxito de la marca y su ambiciosa logística ‘Renaulution’, y destacó que a medida que Renault avanza con sus planes de electrificación y se esfuerza por establecer un punto de apoyo sólido en el ferozmente competitivo segmento C, el papel de los minoristas se convierte en cada vez más cardinal. Renault UK se complace en inspeccionar y apreciar sus incansables esfuerzos para contribuir al triunfo de la marca.
“Nuestros ganadores pueden sentirse legítimamente orgullosos de lo que han acabado y su compromiso con la marca es digno de elogio”, añadió.
Establecido en 2022, Dacia UK otorga luminosidad a aquellos socios que han brillado más en su red de 150 concesionarios de automóviles. Los ganadores se determinaron por su desempeño frente a una variedad de KPI que se aplicaron a todos los aspectos de su negocio, desde las ventas y los comentarios de los clientes hasta los resultados de posventa y las métricas digitales.
Mitchells of Lowestoft se aseguró el codiciado título de ‘Mejor minorista’, y Richard Sanders Ltd en Kettering recibió el segundo premio. Dales in Redruth completó el trío de minoristas de stop rendimiento.
En gratitud a aquellos minoristas que han elevado sus operaciones a nuevas jefatura, se entregaron premios adicionales. En la categoría de ‘Calidad’, Dales in Redruth agregó a sus elogios al triunfar el premio ‘Best In Class’, mientras que Bristol Street Leicester reclamó el título de ‘Más mejorado’. En términos de ‘Ventas’, Bells of Crossgar fue nombrada ‘Best In Class’, y Park’s en Irvine recibió el premio ‘Most Improved’.
Reconociendo la importancia de la posventa, igualmente se entregaron premios independientes en las categorías ‘Calidad’ y ‘Ventas’. Fish Brothers en Swindon fue honrado con el premio ‘Mejor en su clase’, mientras que Cars2 en Wakefield obtuvo el galardón de ‘Más mejorado’.
Estos premios llegan al final de un año muy productivo para la red minorista de Dacia. La inclusión del renovador Dacia Jogger de siete plazas, adjunto con el posterior tirada de su lectura híbrida, ha atraído a un número creciente de compradores de automóviles cerca de la marca.
En los últimos meses, los minoristas de Dacia han experimentado una transformación con la implementación de la nueva e impactante identidad visual de la marca en todas sus instalaciones.
Fish dio las gracias a los distribuidores de Dacia y afirmó: “Nuestro éxito en Dacia se ha conocido favorecido en gran medida por nuestros socios minoristas, que han desempeñado un papel central en nuestros logros. Su apoyo inquebrantable ha sido fundamental en el trascendente crecimiento de Dacia, con las ventas en el Reino Unido más del doble. en 2022 en comparación con el año aludido. La primera centro de 2023 igualmente ha demostrado ser excepcionalmente válido.
“Estos premios muy disputados celebran el compromiso de nuestros minoristas con la marca, reconociendo a aquellos que van más allá para aplaudir un rendimiento y un servicio sobresalientes que se alinean con la calidad de los vehículos Dacia”.
Luke Broad, director de la marca Dacia para el Reino Unido, agregó: “Felicitaciones a todos nuestros ganadores y muchas gracias a todos nuestros socios minoristas. Estamos inmensamente orgullosos de cómo han ayudado a Dacia a ser más válido que nunca, y muchos han estado a lado desde su tirada en el Reino Unido en 2013. Estamos inmensamente satisfechos de cómo nuestra red ha compartido nuestra visión e invertido en la marca a medida que ingresa. en su escalón más emocionante hasta el momento”.
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