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Como director de proyectos de sostenibilidad en el comercio minorista, usted desempeña un papel importante en lo que respecta a la sostenibilidad adentro de la estructura del distribuidor. ¿Lo que te motiva?
Anja Reder: Me inspiraron especialmente mis estancias en Tanzania y Camerún, donde descubrí mi pasión por una forma de suministro de energía neutra en carbono. Durante mis estudios en energías renovables, instalé una planta de energía solar para suministrar energía a una clínica en un pueblo de Camerún. Desde entonces, he querido poner de mi parte para ganar que nosotros, como sociedad, vivamos en avenencia con nuestro medio medio ambiente y así preservarlo para las generaciones futuras. En Porsche, tengo la oportunidad de utilizar la influencia de la empresa para efectuar cambios para ganar mis objetivos de sustentabilidad y los nuestros. Esto es poco en lo que trabajo todos los días conexo con muchos otros colegas motivados con mucha dedicación personal y pasión.
Uno de los objetivos de Porsche Strategy 2030 es convertir a Porsche en una marca sostenible. ¿Cómo contribuye a ello el esquema Sustainability at Retail?
Anja Reder: El comercio minorista suele ser el primer punto de contacto personal con nuestros clientes. El esquema nos permite trasladar nuestro compromiso con la sostenibilidad a nuestros clientes en el punto de saldo, como un Centro Porsche. Nuestro papel es trabajar conexo con nuestros mercados de ventas para ayudar al comercio minorista a acortar su huella de carbono y volverse más sostenible en todos los ámbitos. Lo que eso significa para nosotros, como en la Organización Porsche 2030, no es solo acortar las emisiones de CO2, sino además promover la energía social y empresarial.
¿Cuál es tu enfoque?
Anja Reder: En primer lado, queremos desempeñarse como un maniquí a seguir para nuestras sucursales. Por lo tanto, formamos un equipo de esquema compuesto por personas de las áreas de Ventas y Marketing, Construcción, Diligencia Ambiental y Energética y el unidad de Sustentabilidad, para especificar estándares mínimos para edificios nuevos y conversiones de edificios existentes. Esos estándares deberán tenerse en cuenta en futuras inversiones en nuestros edificios públicos. Se demora que las nuevas ubicaciones operen con un movimiento neto de carbono indiferente. Para este propósito, el edificio debe usar la último cantidad de energía posible y cubrir la demanda restante de energía en la medida de lo posible a través de nuestra propia producción de energía renovable en el sitio. Adicionalmente, nuestro objetivo es que las certificaciones se realicen de acuerdo con un habitual de sostenibilidad obligado localmente, como DGNB, LEED o BREEAM. Los requisitos son vinculantes para nuestras propias ubicaciones y están destinados a proporcionar principios rectores para toda nuestra red de distribuidores.
Eso suena prometedor. ¿Algún concesionario ya ha implementado los requisitos de sostenibilidad?
Anja Reder: Sí, algunos. La ubicación alemana en Stuttgart, por ejemplo, tiene la certificación DGNB Gold. Y además hay muchos ejemplos en todo el mundo. Nuestra principal ubicación de ventas en los Estados Unidos tiene la certificación LEED Gold, por ejemplo. Y el Haining Porsche Center en China tiene la certificación LEED Platinum.
Sin confiscación, la mayoría de los concesionarios ya existen y actualmente no están construyendo nuevos edificios. ¿Cómo se apoya en esos casos?
Anja Reder: Así es. Para las concesionarias que ya están operando, hemos establecido un software de consultoría conexo con nuestros mercados de ventas. Este software implica evaluar el desempeño coetáneo de sustentabilidad por parte del concesionario. Luego, el concesionario recibe un plan personalizado con medidas a corto y dilatado plazo que puede implementar para mejorar su sostenibilidad. Muchas de las medidas se refieren a opciones de economía energético y uso de fuentes de energía renovables con vistas a seguir reduciendo las emisiones de CO2. El concesionario además recibe consejos concretos sobre cómo, por ejemplo, acortar el consumo de agua y la proporción de residuos no reciclables. Asimismo se comparten recomendaciones sobre cómo involucrarse socialmente de forma sostenible. Y por postrero, pero no menos importante, respaldar la sostenibilidad operativa a dilatado plazo es un aspecto importante. Eso significa, por ejemplo, tener una organización de sostenibilidad adentro de la trámite y especificar y perseguir objetivos concretos.
Adicionalmente de los Centros Porsche tradicionales, su unidad además está estableciendo nuevos formatos minoristas que acercan el comercio minorista a los clientes. ¿Cómo se implementa la sostenibilidad en este contexto?
Anja Reder: Así es, mis colegas han desarrollado nuevos formatos, como la tienda emergente de ventas ‘Porsche NOW’, en la que llevamos Porsche directamente a los clientes en sus entornos cotidianos. Es una especie de minitienda que está configurada para ser flexible por un tiempo establecido en espacios de saldo existentes muy frecuentados, por ejemplo, un espacio comercial temporalmente desocupado en una tienda por departamentos. Para este formato de saldo temporal en particular, el Retail Design Team ha transmitido mucha importancia a la sostenibilidad en el proceso de diseño y la selección de materiales. El concepto emergente se crea en gran parte con tubos de cartón, que son reciclables y se pueden reutilizar. Estamos en una de estas tiendas en este momento. Como puede ver, el diseño no solo es sostenible, sino que además tiene el clásico atractivo y exclusividad de Porsche.
Tu deseo para el futuro es…
Anja Reder: … que en Porsche nos apegaremos a nuestros objetivos. No podemos permitirnos ser disuadidos incluso en tiempos difíciles. Como empresa, nos hemos fijado metas ambiciosas adentro de nuestra organización de sustentabilidad. Espero que podamos ganar que el ámbito comercial nos siga siguiendo en este camino para que podamos cumplir nuestros objetivos además en este sentido.
Información
En la serie de entrevistas “Perspectivas sobre la sostenibilidad”, los empleados de Porsche hablan sobre sus áreas de especialización. La entrevista con Anja Reder es la parte 4 de la serie.
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