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La poca confiabilidad previo ha impedido que casi un tercio de los compradores en el mercado vuelvan a comprar de la misma marca de automóviles, según una investigación de What Car? ha enfrentado.
¿Que carro? investigó a 1022 compradores en el mercado sobre sus percepciones sobre la confiabilidad del transporte y las experiencias previas con los autos que han tenido.
De todos los compradores encuestados, el 30,3 % dijo que la poca confiabilidad de un automóvil que habían tenido anteriormente los disuadió de comprar de la misma marca.
¿Que carro? asimismo analizó si los compradores creen que los vehículos eléctricos (EV) son generalmente más confiables que los modelos de gasolina o diésel, y el 12,8 % de los encuestados afirmó creer que sí, mientras que el 42,1 % dijo que creía que los autos de gasolina y diésel eran más confiables.
Steve Huntingford, editor de What Car?, dijo: “Estos datos destacan una vez más cuán importante es una reputación de confiabilidad para los fabricantes, y por qué nuestra Indagación de confiabilidad anual es tan importante para amparar a los compradores de automóviles de Gran Bretaña actualizados sobre los últimos problemas que se están presentando”. que enfrentan los fabricantes de automóviles.
“Asimismo muestra que las ventajas de que los vehículos eléctricos tengan muchas menos piezas móviles y, por lo tanto, menos cosas que puedan salir mal, siguen siendo un mensaje importante de que la industria debe salir si quiere seguir aumentando la consideración entre los posibles compradores. “
Otra sondeo fresco de What Car? descubrió que más de un tercio de los automovilistas del Reino Unido eligen conservar sus automóviles por más tiempo, ya que la crisis del costo de vida hace que los consumidores se muestren cada vez más reacios a los acuerdos financieros a dispendioso plazo.
De los 137 compradores en el mercado que comprarán un EV como su próximo automóvil, el 50,4% de los encuestados en la última sondeo dijeron que creían que los EV serían más confiables que los modelos de gasolina y diésel, y el 40,2% no estaba seguro.
De los 510 compradores que optaron por un coche de gasolina o diésel, el 60,2 % cree que los vehículos con motor interno son más fiables que los vehículos eléctricos, mientras que el 34,3 % no está seguro.
La investigación asimismo analizó si los compradores perciben que las marcas que pertenecen al mismo especie de fabricación, como Stellantis o Volkswagen Group, tienen registros de confiabilidad similares a los de sus marcas hermanas.
De los 1022 compradores encuestados, el 41,4 % cree que las marcas de un especie de fabricación suelen tener el mismo historial de fiabilidad, mientras que el 22,2 % cree que las marcas del mismo especie tienen fiabilidades muy diferentes. El resto (36,4%) no estaba seguro.
Se ofrecen descuentos de hasta el 16% en autos nuevos en los minoristas del Reino Unido, antiguamente del cambio de matrícula de marzo.
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