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Recientemente, Hyundai Motor America fue nuevamente premiada por la adhesión de nuestros clientes. Es el decimocuarto año consecutivo que Hyundai ocupó el primer lado en adhesión del cliente en la industria automotriz según el Índice de compromiso de adhesión del cliente (CLEI) de Brand Keys. En El Hyundai Algonquin de Rose, la satisfacción y fidelización de nuestros clientes son nuestras prioridades. ¡Estamos encantados de continuar con la tradición de Hyundai de poner a nuestros clientes en primer lado y convidar la mejor experiencia de adquisición de automóviles posible!
Hyundai premiado por la adhesión del cliente
Por decimocuarto año consecutivo, Hyundai fue el número uno en adhesión de clientes según lo determinado por CLEI. Hyundai incluso se ubicó entre las 20 mejores entre todas las marcas y ha terminado adentro de las 20 mejores todos los abriles desde 2017, según la pesquisa Brand Keys Brand Loyalty Leaders. Para 2023, Hyundai es la única empresa automotriz que obtuvo un lado en el Top-20.
Para determinar las clasificaciones de CLEI, Brand Keys entrevistó a 113,550 consumidores entre las edades de 16 a 65 abriles de las nueve regiones del censo de EE. UU. Durante la entrevista, los encuestados seleccionan por sí mismos categorías en las que son consumidores y marcas de las que son clientes, evaluando 987 marcas en 110 categorías. Entre los cientos de marcas, Hyundai obtuvo el primer lado entre los entrevistados.
Hyundai reacciona a los premios
Angela Zepeda, CMO de Hyundai Motor America, dijo: “Tratamos de asegurarnos de que nuestros clientes tengan las mejores experiencias posibles, desde la adquisición hasta la recompra, aprovechando nuestras excelentes tecnologías y programas de servicio líderes en su clase en cada paso del delirio”.
¡No podríamos hacerlo sin usted o nuestro excelente personal! Hemos pasado abriles construyendo confianza con nuestra comunidad. ¡Gracias!
En Rosen, incluso hacemos de la satisfacción del cliente nuestra máxima prioridad. Prometemos proporcionar siempre precios honestos y por avanzado. Incluso superaremos CUALQUIER ofrecimiento escrita de CUALQUIER distribuidor. Obtendrá paso a nuestro software de vehículos usados certificados Rosen, que incluye una inspección de 27 puntos en todos los vehículos usados. Para certificar la comodidad, pasará menos tiempo comprando su automóvil y más tiempo detrás del volante cuando compre con nosotros. Puede revisar y finalizar todos los detalles de su adquisición en lista a través de nuestra Tienda Express. Para mantenerlo cómodo, contamos con una sala de dilación de última coexistentes con HDTV, paso a Internet Wi-Fi y café gratuito.
Por zaguero, pero no menos importante, ¡obtendrá un excelente servicio al cliente durante su adquisición, durante todo el ciclo de vida de su transporte y más allá!
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